Bonjour Messieurs,

Veuillez trouver ci-joint en PJ les remarques que j'apporte à votre connaissance concernant les problèmes que j'ai eu durant mon séjour à l'hôtel España à Lima.
Je pense que ces documents seront suffisamment explicites sans que je sois obligé de vous en dire plus.
Cordialement,

Claude Enjalbert

 PJ : --Lettres par courrier électronique

    -Lettre à hôtel España en français

      

     

-Réponse de l'hôtel España en français    

   -Lettre à hôtel España en espagnol (restée sans réponse)

-Lettre de "Scotiabank" suite à ma réclamation